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發(fā)表于 2020-05-18 17:50:43 瀏覽:4773
在電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,很多商家通過各種手段來吸引用戶流量,增加商城用戶購(gòu)物活力,在這種環(huán)境下,積分系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生,它是增強(qiáng)用戶粘性,提高商品銷量的有效工具。那么,對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)來說,可行性高的積分系統(tǒng)方案是怎樣的?
1、搭建一個(gè)合理的積分體系
積分系統(tǒng)方案的執(zhí)行要依賴一個(gè)積分體系,只有合理的積分運(yùn)營(yíng)體系的支撐,積分系統(tǒng)方案才有執(zhí)行的可能,也能避免濫發(fā)積分的情況發(fā)生。
2、賦予積分價(jià)值感
要想讓用戶重視積分,就要讓用戶看到積分的價(jià)值,一般來說,積分要有一個(gè)基礎(chǔ)價(jià)值,讓它可以和實(shí)際金錢劃上等號(hào),這樣才能進(jìn)入消費(fèi)者的眼睛。
3、刺激用戶消費(fèi)和獲取積分
積分系統(tǒng)的作用是刺激用戶消費(fèi),提高商城營(yíng)業(yè)額,那么商城就要通過一定的營(yíng)銷手段,讓用戶有機(jī)會(huì)將積分兌換出去,只有消耗了積分,才有重新獲取積分的動(dòng)力。此外,企業(yè)要開設(shè)一定的獲取積分的渠道,讓用戶獲取積分的方式盡量有趣、難度適中。
4、提升積分價(jià)值感
積分系統(tǒng)方案中很重要的一步是提升積分價(jià)值感,提高用戶對(duì)于積分的重視程度。企業(yè)可以通過多樣的營(yíng)銷活動(dòng),賦予積分不同的價(jià)值體現(xiàn)形式,讓用戶充分地對(duì)積分進(jìn)行使用。
5、改善積分濫發(fā)的現(xiàn)象
商家可以加大積分活動(dòng)的力度,讓用戶消耗大量的積分,同時(shí)使用年度積分清零規(guī)則,為積分設(shè)置有效期。這樣才能讓積分系統(tǒng)得以運(yùn)營(yíng)下去。
以上幾點(diǎn),是關(guān)于積分系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)的內(nèi)容,企業(yè)可以根據(jù)自身的運(yùn)營(yíng)需要制定積分系統(tǒng)方案,以充分調(diào)動(dòng)用戶消費(fèi)的積極性,增強(qiáng)用戶對(duì)于商城的粘性。